宝宝出现发烧但是白细胞正常，通常见于以下几种情况：
第一、宝宝发烧可能是水痘-带状疱疹病毒感染、呼吸道感染、巨细胞病毒感染、轮状病毒性肠炎等病毒感染所致，所以宝宝出现发烧但是白细胞正常。
第二，如果是细菌感染引起宝宝发烧，通常早期或感染并不严重，可能会宝宝出现发烧但是白细胞正常。
第三，宝宝发烧是散热障碍、夏季炎热等引起的，通常血常规白细胞是正常的。
一般情况下，小孩发烧白细胞低2.0是白细胞减少症。
小孩发烧白细胞低2.0可以诊断白细胞减少症。可能是由于病毒感染所引起的。及时给予应用一些抗炎、抗病毒、退热以及升高白细胞的药物，像头孢克肟、抗病毒颗粒、小柴胡颗粒、地榆升白片等。还有一种常见的原因是白血病再生障碍性贫血、骨髓异常增生综合症也会有出现类似表现，临床上对于这种情况，需要做进一步的检查才能确定诊断。
发烧的病人有的人白细胞高，有的人白细胞低，其主要的原因是感染的病原菌不同。比如病毒感染引起的感冒，会出现白细胞正常或稍低，主要是毒素抑制白细胞的反应。相反细菌感染就会出现白细胞增高，越高炎症越重。感冒后多喝水，及时治疗，易消化饮食，忌辛辣食物。
发烧时白细胞低是病毒感染引起的发烧，如果周围白细胞计数正常或偏低、中性粒细胞偏低、淋巴细胞升高为病毒性感染引起的发烧，可以使用抗病毒药物对症治疗，如果周围白细胞计数升高、中性粒细胞升高多为细菌感染引起的发烧，可以使用抗生素药物对症治疗。
白细胞低，考虑病毒感染，如果孩子有发热、流清鼻涕的症状，说明是病毒性感冒，可以先对症治疗。体温达到用退热药的标准，口服退热药，白细胞低严禁使用抗生素，大多抗生素都有杀白细胞的作用，可以使用中成药类清热解毒。
一般发烧，出现白细胞增高的现象，都是因为炎症感染所造成的。需要抗生素进行消炎治疗，平时一定要注意保暖、预防受凉，而且多喝水、促进代谢。根据感染的位置不同，也要选择合适的消炎类药物。