是由于病毒感染所引起的，是属于粒细胞减少，因此可以过1~2周复查一下血常规，另外宝宝有感冒的症状，注意观察具体的症状表现，其中包括发烧咳嗽，咳痰，以及其他的症状表现，必要时及早就医。
白细胞正常值是4-10，白细胞减少可有遗传性、家族性、获得性等。其中获得性占多数。药物、放射线、感染、毒素等均可使粒细胞减少，药物引起者最常见。避免用药是要避免因为药而产生的白细胞减少。
是由各种原因不明的和继发于其它疾病之后引起的疾病，分为原发性和继发性两大类。原发性的原因不明，继发性则认为其病因可有急性感染、物理、化学因素、血液系统疾病、伴脾肿大的疾病、结缔组织疾病、过敏性疾病、遗传性疾病等，获得性或原因不明的粒细胞减少等。
单纯白细胞2.7低的不算厉害，如果同时伴有粒细胞绝对值小于2应高度重视，及时到医院就诊血液科。正常白细胞范围为4-10乘以10的9次方，白细胞计数低于4乘以10的9次方者称为白细胞减少症或减少状态，白细胞低于2乘以10的9次方时应高度重视。
儿童白细胞低的原因有病毒感染、细菌感染等。
儿童受到病毒感染之后，在病毒的作用下，会使血液中的白细胞降低，进而使儿童的抵抗力下降，容易继发新的病毒或者细菌感染。
这种情况还可见于严重的感染，因为可能会使感染扩散，有病情加重的风险。
血液系统类疾病也可能会导致儿童白细胞低，比如再生障碍性贫血会使白细胞会降低，而部分血液肿瘤性疾病或者药物、毒物等也对白细胞产生影响。
白细胞偏低可有遗传性、家族性、获得性等，其中获得性占多数。白细胞是一类有核的血细胞，正常人的血细胞数目在4000-10000每微升，每日不同的时间和机体不同的功能状态下，白细胞在血液中的数目有较大范围的变化。当每微升少于4000个时，称为白细胞偏低。