如果孩子出现了体温38度以下的低烧。家长需要采用下面的处理方法。首先可以给孩子贴退热贴。退热贴属于外用的退热药物，对于低热有一定的降温作用。家长可以将降温贴在孩子的额头上面。
孩子低烧不退时，可以通过药物治疗、饮食调理来缓解。
1.药物治疗：孩子低烧不退可能会导致不适感，并且会消耗过多能量，影响正常的生理功能。因此孩子可以在医生指导下服用布洛芬混悬液、对乙酰氨基酚口服液、羚羊角颗粒等药物来退烧。
2.饮食调理：孩子低烧不退时，家长要注意多给孩子喝温开水，以补充体内水分，并促进新陈代谢。同时日常饮食以清淡、易消化为宜，避免吃油腻、辛辣、生冷等刺激性的食物，还可以适当吃新鲜的水果蔬菜，以补充维生素，提高身体免疫力，促进身体恢复。
小孩子体温在38度以下属于低烧，可以采用物理降温，如果孩子没有寒颤怕冷的表现，只是温度高。护好前后心，把四肢裸露出来。用温水擦拭头颈和四肢。不要选择酒精和冰块(对孩子刺激大，会有不舒服的感觉)。多让孩子休息。
小朋友低烧不退，可以服用药物进行治疗。如果服用后低烧还不能消退，需要去医院检查血常规等项目，看一下是否有感染，在医生的指导下合理用药，可以促进病情的恢复。平时注意多喝水，饮食清淡。
不超过38.5度尽可能采用物理降温的方式，给孩子多喝点热水，可以用温水擦浴，额头敷冷毛巾，外用退热贴，如果发烧时间比较长可以到医院进行血常规的检查明确病原体，对症下药。
一般孩子出现低烧持续不退的情况，建议明确病因后对症用药，例如抗感染药物以及退烧药物。
孩子由于年龄较小，体质以及免疫力较差，当被病毒或是细菌感染后，就可能会出现低热、咳嗽、流鼻涕等症状，如果孩子低热持续不退，且伴有明显不适症状时，则建议家长给孩子服用一些退热的中成药，例如小葵花小儿柴桂退热颗粒，该药是在经典名经方桂枝葛根汤、小柴胡汤的基础上，以现代化的生产工艺精制成的颗粒剂，具有解热退热、抗菌抗病毒的功效，同时还可缓解风寒或风热感冒所引起的流涕、头痛、咽红肿痛等症状。小葵花小儿柴桂退热颗粒是甜橙口味，孩子接受度高，可降低孩子用药的抗拒心理。
另外，家长也可遵医嘱使用抗感染药物缓解不适，例如力欣奇头孢羟氨苄片、仙度利巴韦林颗粒等。
