在治疗护理的过程中，应该要关心患者情绪上的变化。看是否有厌恶治疗、悲观等情绪，若有要及时进行疏导，鼓励患者积极面对疾病，让其重新恢复信心，积极配合治疗。
保持良好坐姿。一般采取自然端坐位，背部保持挺直，头部略微前倾。避免颈腰部长期处于一种姿势。稍感疲劳时可离开座位行走，或每隔一个小时做些简单的伸展运动，1～2分钟即可。调整合理的睡眠姿势，选择合适的枕头。
上肢无力。得了颈椎病者，抬重物时颈部会疼痛，因此为减轻疼痛，会刻意回避抬重物。另外，由于疼痛感的存在，上肢会明显无力。若用手触痛，有压痛感。若大力揉捏，疼痛感会加剧。
手指发麻。得颈椎病的人不仅颈后方有疼痛感，手指也会出现异常症状。经常手指发麻是此病的病症之一，严重时手指局部疼痛。头痛会持续发作，影响个人睡眠。夜间，休息后，头痛症状可缓解，但日间症状会再次出现。
外伤：在颈椎退变、失稳的基础上，头颈部的外伤更易诱发颈椎病的产生与复发。颈椎的先天性畸形：各种先天性畸形，如先天性椎体融合、颅底凹陷等情况都易于诱导颈椎病的发生。
椎体及其附属结构：椎间盘变薄引起颈椎不稳时，其周围韧带受常受异常压力的牵扯，致其附着点损伤引起骨质增生。椎间隙变狭窄同时也使后关节与钩椎关节应力增加，使其受损伤及增生。人体颈部易发生增生的节段依次为颈5、颈6、颈4及颈7。